Yksi keskustelu asiantuntijan kanssa voi muuttaa yrityksen suuntaa

Kaupungin palvelut eivät ole vain työttömien työnhakijoiden ja yritysten yhteensovittamista, vaan tukea yrityksen kaikkiin vaiheisiin, kuten rahoitukseen, toiminnan kehittämiseen ja kasvuun.

Moni yritys ei välttämättä tiedä, mitä kaikkea kaupungin palveluista voi saada, tai mieltää ne vain työttömien työnhakijoiden ja yritysten yhteensovittamiseksi. Todellisuudessa palvelut on suunnattu vahvasti myös yritysten arjen tueksi ja kasvun mahdollistajaksi.

"Yritykset yllättyivät aina, kun kerroin, että jopa 30 % työnhakijoista on työssäkäyviä, jotka etsivät uusia, kiinnostavia tehtäviä”, kertoo monelle jyväskyläläiselle tuttu Tarja Hyvönen.

Pitkän uran työnantaja- ja yrityspalveluissa tehnyt Tarja tunnetaan rennosta ja helposti lähestyttävästä tavastaan kohdata ihmisiä. Vuosikymmenten mittainen pesäpalloharrastus ja joukkuepelin henki näkyvät, kun häneltä kysytään kokemuksia työstä yritysasiantuntijana:

“Olen pyrkinyt siihen, etten työssäni näyttäytynyt virkamiehenä vaan ihmisenä”, hän kiteyttää toimintatapansa.

Säästä aikaa ja löydä osaajat asiantuntijan avulla

Jyväskylän kaupungin työllisyys- ja elinvoimapalvelut tarjoavat yrityksille maksutonta ja luottamuksellista tukea monenlaisiin tilanteisiin. Usein yritykset kysyvät tukea rahoitukseen ja rekrytointiin, mutta yleisiä keskustelunaiheita ovat myös osaamisen kehittäminen ja toiminnan ennakointi.

Yritysasiantuntijat auttavat esimerkiksi sopivien työntekijöiden löytämisessä, koulutusratkaisujen kartoittamisessa sekä erilaisten tukien ja rahoitusmahdollisuuksien hahmottamisessa. Tarjan mukaan palveluiden helppous ja maksuttomuus kiinnostavat yrityksiä.

“Kun mietitään esimerkiksi rekrytointia, niin pienissä yrityksissä ei aina ole aikaa tai resursseja käsitellä suuria hakemusmääriä. Yritysasiantuntija voi hoitaa rekrytointiin liittyvät asiat pitkälle yrityksen puolesta.”

Yritysten tarpeet nousevat esiin kuuntelemalla

Yritysvierailujen tarkoitus on kartoittaa yritysten tilannetta ja tunnistaa, millä tavoin yrityspalvelut voisivat tukea yritysten kasvua ja menestystä. Usein yrittäjän tarpeet nousevat esiin vasta jutustelun edetessä.

Herkällä korvalla kuuntelu ja luottamuksen rakentaminen ovat Tarjan mielestä kaikkein tärkeimpiä. Keskustellessaan yrittäjien kanssa hän ei ole listannut palveluita vaan halunnut aidosti kuulla, miten yrittäjällä menee.

Luottamus on edellytyksenä sille, että yhteistyö onnistuu ja onnistumisia syntyy. Tarjan mukaan että parhaat onnistumisen kokemukset syntyivät, kun asiakkailta on tullut positiivista palautetta.

“Parhaita hetkiä ovat olleet ne, kun saa luotua uskoa yrittäjään, että kyllä tämä onnistuu”.

Solmu alkaa aueta soittamalla puhelinpalveluun

Yrittäjän kannattaa ottaa yhteyttä jo silloin, kun asiat ovat vielä hyvin. Ennakoiva keskustelu voi auttaa suuntaamaan toimintaa ennen kuin haasteet kasvavat isoiksi. Tarja korostaa, ettei yhteydenoton taustalla tarvitse olla valmista ongelmaa tai tarkkaa kysymystä.

”Usein vasta keskustelussa selviää, missä voimme oikeasti auttaa.”

Tarjan kannustaa soittamaan ja juttelemaan: soitto puhelinpalveluun ei sido mihinkään, mutta voi säästää merkittävästi aikaa, rahaa ja huolta:

“Harvoin kukaan katuu sitä, että soitti liian aikaisin, mutta moni toivoo jälkikäteen, että olisi soittanut jo aiemmin.”

Yritys- ja työnantajapalvelut tavoittaa arkisin klo 09.00-16.15. numerosta +358 14 569 1332.